Poste : Social Media Manager
Deals Jumia
Akwa
15d ago

Description :

Poste : Social media manager

Responsable des médias ou réseaux sociaux) a pour mission de développer une stratégie de présence numérique de l'entreprise sur les différents médias sociaux .

Il accompagne sa mise en ouvre afin d'assurer une bonne visibilité, générer du trafic et surveiller l'e-réputation de l'entreprise.

Activités principales

Développement d'une stratégie d'influence et de présence sur les r seaux sociaux

Identifier les acteurs les plus influents du Web et les lieux d'expression incontournables (blogs, Facebook, Twitter, Viadeo, LinkedIn, Google+, Instagram...)

Participer à la définition de la stratégie marketing digitale de l'entreprise en développant la présence de celle-ci sur les médias sociaux en l'articulant avec les autres métiers du marketing en ligne (ex brand management et content management).

Concevoir et formaliser la stratégie social media.

Définir la stratégie sur les noms de domaine (pour éviter les problèmes de namesquatting (cybersquatting ou détournement des noms de domaine).

Décliner la stratégie social media au niveau de chaque produit.

Mise en place d'une veille concurrentielle et d'une vieille marque employeur

Suivre les dernières tendances et organiser une veille structurée en testant les nouveaux outils, les nouveaux usages, les nouvelles applications.

Proposer de nouveaux outils de manière à suivre de façon plus efficace la marque employeur de la société.

Observer la concurrence et surveiller l'image de la marque en relation avec le Brand Manager.

Mettre en place une veille active sur les évolutions du Web 2.0 / 3.0.

Assurer une veille sur les communautés influentes.

Suivi et développement de la notoriété de la marque sur le web

Optimiser la visibilité de la marque sur Internet à travers le developpement de la présence digitale : choix et création d'espaces, de communautés et de contenus associés tels que blogs, réseaux sociaux (LinkedIn, Facebook, Twitter)...

Suivre la e-réputation de la marque sur les réseaux sociaux (marque employeur).

Concevoir un Social Media Planning afin d'avoir une prise de parole coordonnée avec les actions de la communication institutionnelle.

Optimiser le référencement par différentes actions

Assurer, en relation avec le brand manager, la prise de parole de la marque, véhiculer les valeurs de l'entreprise, afin de la faire mieux connaitre aux internautes.

Créer et publier régulièrement du contenu à valeur ajoutée sur les blogs, sites et espaces communautaires.

Identifier et fidéliser les leaders d'opinion (blogueurs influents) pouvant servir de relais notamment en invitant d'autres experts sur leurs blogs, partager régulièrement leurs publications sur Facebook, Twitter, Viadeo et autres.

Manager l'animation des communautés sur le Web : proposer des actions destinées à fidéliser les clients et les salariés autour d'une identité commune.

Assurer la cohérence des actions menées par rapport au positionnement et aux orientations stratégiques de l'entreprise et participer aux évènements et salons de manière à developper son réseau.

Protéger la marque employeur par des actions actives

Conseiller les autres départements de l'entreprise sur le positionnement à adopter sur les réseaux sociaux

Suivi des indicateurs

Suivre les résultats en termes d'acquisition de trafic, de fidélisation de client par segment, grâce à des outils de webanalytics.

Proposer de nouveaux outils de manière à suivre de manière plus efficace la marque employeur de sa société.

Gérer et suivre le budget, piloter les prestataires.

Activités éventuelles

Animer les communautés ou manager les community manager.

Recruter et animer une équipe de blogueurs internes.

Concevoir des formations pour le personnel de l'entreprise afin d'optimiser leur présence sur les médias sociaux.

Profil

Compétences Techniques :

  • Une culture web et une connaissance du secteur de l'entreprise;
  • Compréhension des mécanismes communautaires;
  • Connaissance et maîtrise des différents réseaux sociaux (et leurs outils);
  • Sens du contact client, de la relation communautaire et du compromis;
  • Maîtrise rédactionnelle, adaptée au secteur de l'entreprise;
  • Connaissance des principales règles du référencement et du SMO (Social Media Optimization);
  • Compréhension des principes de marketing, d'e-marketing, et de communication;
  • Compétences rédactionnelles avancées.

  • Création de liens entre la marque et les utilisateurs, en étant à la fois le porte-parole des usagers en interne (Dirigeants, actionnaires*) & externe.
  • Période de pré-embauche, de 3 à 6 mois, avec pour objectif un recrutement en CDI.

    Forfait période pré-embauche : 50 000 fcfa

    Rémunération CDI : 100 000 fcfa évolutif

    Test de Sélection : 20 Avril

    Envoyer cv et lettre de motivation par email à notre service RH : christine.nguenpe ipeonline.net

    Atouts

    Passionné du digitale et des nouvelles technologies

    Parfaitement bilingue anglais et français

    Bac+2 / 3, dynamique, créatif, sérieux

    Première expérience avec les réseaux sociaux

    Bonne capacité de communication orale et écrite

    Entreprise

    Institute of Professional Excellence, Cabinet de conseil et formation

    Douala-Cameroun

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