Collaborateur·rice Polyvalent·e Référent·e MENA - Accueil des Demandeurs d'Asile
Croix-Rouge canadienne
Ode, BEL
6d ago

Fonction :

En votre qualité de Collaborateur·rice Polyvalent·e Référent·e MENA et sous la responsabilité de la·du Directeur·trice du centre, vous aurez pour mission principale de l’assister dans les domaines de l’accueil des MENA, de l’accompagnement social et de la vie communautaire en général.

Vous occupez une fonction de soutien général au sein du centre. Dans ce rôle, vous veillez à un accueil humain et personnalisé des résidents MENA et des visiteurs.

Vous vous assurez du respect du bon ordre et de la vie en communauté au sein du centre. Vous avez en permanence à l’esprit la législation sur l’asile et les règles et directives en vigueur au sein du département ADA.

Il vous revient également de :

  • Veiller à fournir un accueil de qualité aux MENA en respect des procédures en vigueur : information sur la vie du centre, sur la procédure d’asile et les démarches administratives du résident ;
  • Organiser la vie dans une structure communautaire : préparation de colis d’accueil, aménagement de locaux de vie et chambres, transport des biens et personnes, tâches administratives, organisation et planification des travaux communautaires, etc. ;
  • Organiser et gérer les activités du centre : animations liées à la vie quotidienne, démarche d’intégration du centre dans le voisinage, sorties sportives et / ou culturelles, etc.
  • Prise en charge de projets spécifiques avec et pour les MENA : participation à la conception et à la mise en place du Projet éducatif, autres projets en fonction de vos compétences et de la réalité du centre (formation, tri des déchets, suivi administratif ).
  • Profil :

  • Vous êtes titulaire d’un diplôme de Bachelier (minimum) à orientation sociale idéalement Assistant·e Social·e ou Educateur·trice;
  • Vous possédez une expérience probante dans le secteur social, de la jeunesse ou avec un public adolescent et dans un environnement multiculturel;
  • Vous avez un réel intérêt pour la problématique des demandeurs d’asile et êtes sensibilisé·e à la thématique de l’immigration;
  • Vous avez une bonne connaissance de l’anglais (communication orale), la connaissance d’autres langues étrangères est un atout;
  • Vous maîtrisez les outils informatiques usuels : Word Excel Outlook;
  • Vous savez faire preuve d’écoute active, d’empathie, vous êtes ouvert·e à la discussion et à la collaboration;
  • Vous êtes capable de gérer les conflits et le stress qu’ils peuvent générer;
  • Vous avez de bonnes capacités de planification et d’organisation en fonction des responsabilités qui vous sont confiées;
  • Vous êtes orienté·e solutions;
  • Vous travaillez en autonomie tout en respectant le cadre imposé;
  • Vous adhérez et partagez les 7 principes fondamentaux de la Croix-Rouge.
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